Frustasjon: Utsendelse av aktiveringsmeldinger over e-post

Vi har nok alle opplevd det mange ganger de siste årene. Ved registrering av kontoer på ulike nettjenester, påkreves det aktivering via en lenke vi får tilsendt til e-postadressen vi skrev inn.

Ikke noe galt ved dette, naturligvis. Jeg implementerer ofte slik funksjonalitet selv i ulike tjenester jeg utvikler.

Problemet, derimot, er enkelte tjenester som bruker opp mot 30 minutter på å sende ut disse meldingene.

Ja, nettbrukere er utålmodige — meg selv inkludert. Ja, jeg vil ha meldingen umiddelbart. Er det gått ett minutt, begynner jeg å bli småirritert og fikler i stedet med andre ting. For si meg, hvorfor skal jeg egentlig gidde å vente på en melding i opptil 30 minutter slik jeg måtte da jeg registrerte meg på Ordspill her om dagen, når nettbrukere som kjent dømmer og forlater en treg nettside etter bare noen sekunder?

Det er noe å tenke over.