Tid for revansje

Det skal ikke være lett å kapre nye brukere. Det tør jeg påstå at både Mozilla Firefox og norske Opera har fått erfare de senere årene. Hadde det ikke vært for mediene ville de sannsynligvis ikke hatt så mange brukere som de har, men på en annen side er mediene også noe av årsaken til at de mister brukere.

Mye av det som skrives i nettaviser er rent tøv og overskriftene lyver gjerne så det renner av de for å kapre lesere som er spent på siste nytt. Problemet er gjerne det at lite gjennomtenkte artikler som ikke gir et innsyn i sakens problemstilling gjør mer skade enn den gjør brukerne en tjeneste ved å informere de om et f.eks. nytt virus de bør passe seg for.

For ikke å gå i samme felle selv, velger jeg igjen å komme med litt bakgrunnsinformasjon om nettleserleserkrigen som er så aktuell i disse dager.

Hva sier mediene om konkurrentene til Internet Explorer?

Hovedargumentet som brukes for å overbevise nølende Internet Explorer-brukere til å skifte nettleser, eller i det minste å prøve et annet produkt, er at sikkerheten er så uendelig mye bedre. Du slipper å bekymre deg for farlige virus som ødelegger harddisken din og du trenger ikke lenger å være så redd for at brukernavnene og passordene du skriver inn skal bli snappet opp av ondsinnede folk. Hvor ofte har man ikke lest om ekstremt kritiske sikkerhetshull i Microsofts Internet Explorer?

Steg 1: Brukeren tar i bruk en alternativ nettleser

Mozilla Firefox og Opera er to meget gode nettlesere, men fremstår helt ulike. Man velger etter hvilke behov man har og vil bli meget godt fornøyd med begge. Opera er et alt-i-ett-produkt som dekker de aller fleste behov mens Firefox kun inneholder de helt grunnleggende funksjonene som er nødvendige i en nettleser. Disse to produktene har sammen satt et så enormt press på Microsoft at de er blitt tvunget til å oppgradere nettleseren sin til en 7-utgave for å holde følge med konkurrentene. Mye av de to nettlesernes popularitet kan man takke mediene for som nærmest daglig publiserer artikler om nyheter på nettleserfronten og andre relaterte emner.

Brukerne er nå over på et alternativ til Internet Explorer i håp om å slippe unna sikkerhetsproblemene som blir nevnt i mediene. På lik linje med et lite barn som tar sine første steg trykker de seg nølende rundt i programmet og utforsker de nye mulighetene. De blir positivt overrasket, men de føler seg likevel mest komfortabel med Internet Explorer av ren vane.

Steg 2: Et nytt sikkerhetshull i en alternativ nettleser oppdages

Noen dager går og de er ganske fornøyde. De har ingen problemer med sikkerheten så langt. Når de så åpner nettavisene sammen med morgenkaffen for å lese siste nytt, blir de møtt med en enorm overskrift som forteller at det er blitt oppdaget et kritisk sikkerhetshull i Mozilla Firefox som kan gi uvedkommende uønsket tilgang til datamaskinen din og i verste fall kjøre programkode på maskinen din. Steike - hva gjør du nå?

Det finnes selvfølgelig ingen patch ennå for problemet er nylig oppdaget. Løsningen er ikke langt unna.

Steg 3: Det blå ikonet på skrivebordet. Det har ingen slike problemer!

Og så er vi tilbake der vi startet. Gode gamle Internet Explorer. Det blå ikonet. "Borte bra, men hjemme best" slår til og kaffen kan drikkes ferdig. På tide å gå tilbake på jobb - denne gang med en nettleser som ikke er offer for slike sikkerhetsproblemer.

Det er nettopp dette som er historien for mange Internet Explorer-brukere. De er så absolutt villige til å bytte, men konverteringen avbrytes av medienes stadige omtaler av alvorlige sikkerhetshull som oppdages - ikke bare i Firefox og Opera, men også Internet Explorer. Men hva gjør det vel med sistnevnte når den er laget av Microsoft som er størst og best?

Så hva bør gjøres?

Mitt ønske er at slike nyheter ikke publiseres med så mye brask og bram som det gjøres nå om dagen. Slike artikler bidrar ikke til noe annet enn at den allerede opphetede diskusjonen mellom Per, en godt fornøyd Internet Explorer-bruker og Kari, en helfrelsk Opera-fan blir enda hetere. Begge har jo rett!

De virkelige sikkerhetsproblemene ligger faktisk hos brukerne og andre deler av nettleseren enn de som til vanlig blir nevnt i nettaviser. Sikkerhetshullene som det skrives så mye om utgjør en minimal fare for den gjennomsnittlige surfer og utnyttes ekstremt sjeldent. Det blir som regel med advarselen som mediene publiserer.

ActiveX derimot, er en viktig del av Internet Explorer som er vært offer for store sikkerhetsproblemer de senere årene. Mye av problemene som mediene omtaler til daglig er et resultat av klønete brukere som ikke tar noen forhåndsregler overhodet - f.eks. virus.

Det er på tide at datarelaterte nettsider som bringer nyheter til deg som leser begynner å vurdere nøyere hvilken nytteverdi hver enkelt artikkel har. Hva bidrar egentlig disse sikkerhetsadvarslene til? Hysteri eller varsomhet? Man må ikke glemme at alle programmer har sikkerhetssvakheter til enhver tid og vil alltid ha det. Uten unntak.

RSS Kommentarer (3)

# – av Bza – 26. september 2005

Du linker til programmer.no, men dette er vel strengt tatt en side som ikke Ola Nordmann leser, dersom han ikke er spesielt interessert. Folk leser derimot nettavisen, VG og Dagbladet. Det er her arbeidet for en bedre nettleser-hverdagen må gjøres aktivt etter min mening.

Dagbladet har etter min oppfatning vært veldig flink til å promotere og skrive om Opera. Kjempebra at de tar tak i dette, og fremmer et godt produkt fra Norge. De har derimot blitt litt svakere i det siste, og jeg har ikke sett ett ord om siste versjon, og fjerning av annonsene. Hadde de store avisene kjørt en sak på dette ala "Bytt til en norsk nettlesere i dag" med gjennomgående informasjon om hvordan og hva fordelen er så er jeg sikker på andelene Opera brukere hadde økt betraktelig.

# – av Espen Andersson – 26. september 2005

Forsåvidt godt poeng ang. programmer.no, men jeg har sett mange tilfeller hos Dagbladet og VG òg.

Når sant skal sies har VG vært oppdaterte på Opera-fronten i bloggen, men dette er nok ikke noe de fleste leser - akkurat som med programmer.no.

# – av cavey – 28. september 2005

Godt skrevet! Det er så typisk! Hva om avisene skulle skrive nyheter om alle sikkerhetshullene til explorer, og hvor raskt de blir fikset? Men så er det jo mer interessant å skrive om sensasjoner enn hverdagsstoff :/



Legg til kommentar


— Ingen HTML
— [em], [b], [u]
— [quote], [quote=navn]
— [url], [url=]

 
 
Grunnet omfattende spamangep må førstegangskommentatorer godkjennes manuelt. Vennligst ikke lagre samme kommentaren flere ganger om den ikke vises umiddelbart.